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具有更多的协商的余地, 有利于业务的开展和贸易关系的确立。
4.委婉否定
汉语中常有用换去强调的说法来对事物的性质、状况或人的行为、性格、品貌等进行委婉地赞扬或批评。如: 她说不上什么美丽漂亮, 却长得茁壮有力( 丁玲《太阳照在桑干河上》) 。作者用“说不上什么美丽漂亮”来代替“不好看”, 从而避免措辞太直,语气过重。在商务英语中, 这种委婉表达方式更是被大量使用, 以使陈述的观点、提出的要求或建议,无论是肯定还是否定, 同意或是反对, 赞扬还是批评, 较少主观武断,更具有商量的余地。如:
1)We trust you will see to it that the order is shipped within the stipulated time,as any delay would cause us no little inconvenience and financial
loss.
( 我们深信你方会确保这批货于规定的时间内装运, 因为任何延误都将给我们带来极大的不便和经济上的损失。)
句子中no little 相当于great, 意思无多大变化, 听起来却舒服得多, 容易接受多了。
2)We feel that your quotation is not proper because the price for such material is on the decline at present.
( 我们认为你方报价不合适, 因为该种料子的价格正在下跌。)
句中not proper 实际上就指improper, 在意思上虽无多大变化, 但听起来却客气得多, 容易为对方所接受。
5.否定语气弱化
在商贸洽谈或函电中, 如果选用直接的否定词语,往往会给人一种说话人过于自信, 不给对方留下磋商的余地的印象, 往往引起对方的不悦或反感。因此, 常采用转换角度弱化语气的方式, 如在否定句前加上“I am afraid”、“I don’t think”、“I am not sure”等, 就可以使语气不那么坚硬、绝对。如:
1)We’re afraid that an error was made in execution of your order No.23.
( 我们担心恐怕在你方的23 号定单的执行过程中有一些偏差。)
2)I don’t
think it is wise for either of us to insist on his own terms.
( 我认为,你我双方各自坚持自己的条件是不明智的。)
3) We found the prices of your machines a little bit higher than acceptable.
( 我们发现你方机器的价格略高一些,我方难
以接受。) 这句话实际表达的是:We found theprices of your machines are so high that we can’t accept.说话人用比较句, 且比较级前用了a little 来
修饰, 表达了对对方所报价格难以接受, 措词婉转,为进一步协商留有余地。
由此可见, 商务英语中的委婉策略形式灵活多样, 是吸引客户、捕捉商机、促销产品、开拓市场的有效手段, 也是商界竞争获取成功的重要途径。

四、结语

委婉语是语言常规的变异现象, 同时也是语言使用的艺术。它是一种重要的修辞手段。在商务交往中, 在竞争激烈的市场经济条件下, 它更是商务人士的经营指导原则之一, 是在竞争中赢得客户的重要手段之一, 因此, 对从事商务工作及想在商务界取得成功者, 了解和研究商务英语的委婉语, 其意义确实是不可忽视和低估。

[ 参考文献]

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西师范大学学报( 哲学社会科学版) , 2007( 2) .