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[摘　要]本文主要介绍加拿大的商务文化。商务文化作为国际经济和国际贸易的内涵要素和重要支撑,越来越多地受到人们的高度重视。同样是英语国家,加拿大的商务文化背景与美国、英国、澳大利亚和新西兰等英语国家有很大的不同,尤其是这个国家语言的双语制。
[中图分类号] G 125　[文献标识码] A　[文章编号] 1673-0275 (2008) 04-0064-05
在此之前我发表了两篇内容为商务文化新解的文章,介绍了美国和英国的商务文化。现在这篇文章则侧重于介绍加拿大的商务文化。加拿大是世界上国土面积第二大的国家,由于其经济实力,与美国、法国、英国、意大利、德国、日本等6个国家一起被列为“七国集团”。加拿大经常参加国际维和行动和人道主义救援活动。加拿大国土辽阔,资源丰富,国家资源基本都是国有化,资源的开发和大型生产全部都控制在国家手里,反过来,国家用所得的资金回馈社会和人民。在联合国每年进行的“生活质量”调查中,加拿大由于其医疗保健、教育、清洁的环境、社会福利等等因素而常常被列为世界上生活水平最高的国家。
一、加拿大商务文化大环境简介1.国家自然情况加拿大国土面积仅次于俄罗斯,是世界第二大国。人口2, 900多万,是世界上平均人口密度最低的国家之一,每3人占有一平方公里的土地。89%的土地没有永久性居民点。南部与美国为邻约5, 000公里,石油、矿产、木材、海产、水利资源十分丰富。加拿大国土辽阔,有许多旅游观光景点。加拿大有10个省份与3个地区,而居住其中的大多数加拿大人,都可追溯他们在世界各地的祖先。最近的普查显示有超过一千一百万的加拿大人,或42%人口,说自己有英国或法国以外的种族血缘。加拿大人口分散布在广大的国土上,因而加拿大成为世界上人口密度最低的国家之一,人口密度为每平方公里2•9人。加拿大在1867年才开始成为一个政治实体,到1949年开始具有目前的规模。1867年,新斯科舍、新不伦瑞克、安大略和魁北克等4个殖民地区联合成立了加拿大自治领。之后又有5个省和2个准州(地区)加入加拿大自治领。1949年,纽芬兰省加入联盟。1999年, NWT地区之东部成为一个独立地区,称为Nunavut。最后形成了加拿大目前的10省3直属专区的格局。加拿大的10个省及3个直属专区的英文名称为(自西向东): British Columbia, Al-berta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Quebec, NewBrunswick, Prince Edward Island, Nova Scotia, Newfound-land/Labrador。直属地区包括Yukon, NorthwestTerritories及Nunavut。加拿大的首都是渥太华(Ottawa),最大的三个城市为多伦多(Toronto),蒙特利尔(Montreal)及温哥华(Vancouver)。法语主要以魁北克为主,省府蒙特里尔是全世界第二大法语城市,也是加拿大的金融中心,安大略省是加拿大最大的工业省,省府多伦多是加拿大最大的商业城市,拥有400万人口,其中华人45万,温哥华连续6年被联合国平为世界上最适宜居住的城市,人口150万,其中华人40万。2.国家名字的来源加拿大这个国家的名字来源很有意思,有很多种说法,表现了这个国家本身蕴涵着多种文化背景。有的说加拿大一词出休伦—易洛魁语,意为“村落、小房或棚屋”。1435年法国探险家卡蒂埃到此,问印第安人此地名称,酋长答“加拿大”,意指附近的村落。卡蒂埃误认为是指整个地区,从此便称之为加拿大;另一说法是, 1500年葡萄牙探险家科尔特雷尔到此,见到一片荒凉,便说Canada!意为“这儿什么也没有”;有的说来源于最早生活在这片土地上的人的语言:克里语的意思是“洁净的土地”;摩霍克语的意思是“城堡”;易洛魁语的意思是“乡村”。值得注意的是,加拿大是双语国家,英语和法语都是官方语言。加拿大最早的居民是印第安人和因纽特人。3.加拿大的政治加拿大与英国的区别在于,前者继承了后者的领土、法律、政治体制,甚至皇室。从历史上来说,加拿大政府的形成方式部分是由于对美国政治发展所作的反映。美国曾用共和主义以及其他革命思想来建国,从此来消除欧洲王朝社会制度的残缺和腐败行为。美国革命期间,大约有三分之一的美国人是保皇派,他们大多逃往加拿大,企图建立忠于英国王朝的加拿大。加拿大与澳大利亚、新西兰以及原有的其他殖民地国家均属英联邦国家,所以英国女皇也是其官方意义上的国家首脑,由女王任命的总督作为她的代表。这也是在1982年加拿大议会上通过的《1982年宪法法案》规定的。世界上许多国家的国界用栏栅分隔,并时常有军警巡逻以控制人员的进出,而加拿大和美国则共享着世界上最长的不设防国界,这也是美加关系友好的一个标志。1982年加拿大议会还颁布了《加拿大权利与自由宪章》,规定任何团体只要想保留其文化特征,加拿大联邦政府都会给予支持。所以,各种社会团体、种族和宗教信仰的民族生活其中,不仅相互容忍,而且相互尊重,避免了许多国家普遍存在的民族之间的纷争和偏见。加拿大人大多数信奉新教和罗马天主教,少数人信奉犹太教和东正教。4.加拿大的地理环境加拿大位于北美洲北部,幅员辽阔,东临大西洋,西频太平洋,北靠北冰洋,南部与美国接壤。加拿大的地貌对了解加拿大人的不同性格极为重要。它包括北美大陆北半部除阿拉斯加以外的地区,以及除格陵兰岛以外的全部北极群岛。整体面积约998万平方公里,仅次于俄罗斯,而超过世界上其它国家。加拿大拥有十分优美的自然环境。加拿大境内分布着许多不同的地形地貌,包括山脉、草原、森林、湖泊、河流、冰川及蜿蜒崎岖的海岸线。同时,加拿大亦有非常多种类的野生动植物。因为加拿大地广人稀,绝大多数国土尚未被开发,仍保持野生状态。不同的地理环境吸引了世界不同国家和地区的移民,因而形成了不同的地区特色。西北与美国的阿拉斯加州接壤,东北隔巴芬湾与格陵兰岛相望。海岸线长24万多公里。东部为丘陵地带,南部与美国接壤的大湖和圣劳伦斯地区,地势平坦,多盆地。西部为科迪勒拉山区,是加拿大最高的地区,许多山峰在海拔4, 000米以上。北部为北极群岛,多系丘陵低山。中部为平原区。最高山洛根峰,位于西部的洛基山脉,海拔为5, 951米。加拿大是世界上湖泊最多的国家之一。5.加拿大的历史加拿大的历史是一部移民史。加拿大最早的居民是远古时期从亚洲东北部越过白令海峡来到美洲的印第安人。10-11世纪,北欧人从格陵兰岛渡海来到今纽芬兰省海岸。16世纪,法国航海家首次登陆加拿大东海岸,并把这一带称为“新法兰西”。17世纪起,法英殖民主义者先后入侵,建立了殖民地。1756-1763年期间,英、法在加拿大爆发“七年战争”,法国战败,将殖民地割让给英国。1848年英属北美殖民地成立了联邦制国家———自治政府。1867年7月1日英国议会通过“不列颠北美法案”,将加拿大省、新不伦瑞克和新斯科舍合并为一个联邦,成为英国最早的一个自治领,称加拿大自治领,1870—1949年其他省陆续加入联邦。1926年英国承认加拿大在国际谈判和国际事务上的主权,获得了外交上的独立。1931年成为英联邦成员国,其议会也获得了同英议会平等的立法权。1967年魁北克人党提出了要求魁北克独立的问题, 1976年该党在省选举中获胜。1980年魁北克就独立一事举行了公民投票,结果反对者居多,但该问题并未最后解决。1982年3月英国上院和下院通过《加拿大宪法法案》, 4月法案经女王批准生效,加拿大从此获得了立法和修案的全部权力。6.生活习性加拿大人生活习性包含着英、法、美三国人的综合特点。他们既有英国人那种含蓄,又有法国人那种明朗,还有美国人那种无拘无束的特点。他们热情好客、待人诚恳。他们喜欢现代艺术、酷爱体育运动,尤其是冬季冰雪运动。加拿大是世界上驰名的“枫叶之国”。枫叶点缀了加拿大的国土,加拿大人民对枫叶产生了极其深厚的感情。他们视枫叶为国宝和祖国的骄傲;还把枫叶喻为友谊的象征。他们还偏爱白雪。他们视白雪为吉祥的象征,常用筑雪墙、堆雪人等方式来助兴,他们认为这样可以防止邪魔的侵入。他们特别喜欢客人赞扬他们美好的国家和勤劳智慧的人民。二、加拿大的商务政策和社会福利情况1.《北美自由贸