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2．问题诊断。

为了对目前商务英语人才培养的问题进行确诊，我们对商务英语师生进行了问卷调查，了解他们对目前课程设置的满意度和具体改进意见;同时，我们通过电话对数十家用人单位进行了访谈，了解毕业生就业单位对商务英语人才的满意度以及对培养人才方面的要求建议。

首先，在进行了小范围的问卷调查后，我们对南京地区的这3所院校的商务英语师生进行了一次较全面的问卷调查，以便了解他们对目前课程设置的满意度和具体改进意见。

(1)针对英语专业学生的调查。

我们一共向英语专业学生发出了125份问卷，收回94份，问卷有效率为75.2%，通过对调查结果的分析，我们得出如下结论:

首先，学生对目前商务英语课程设置并不满意。

50%的英语专业学生对目前商务英语的课程设置不太满意。62．8%的英语专业学生对目前英语课程和商务知识技能课程的比例不满意，他们认为商务知识技能课程的课时比例应该提高，而英语知识技能课程的课时比例应该减少。81．9%的英语专业学生坚持认为学校应该增加商务知识技能课程。77．7%的学生认为目前他们所学的商务英语课程还不能使他们掌握商务英语，77．7%的学生认为目前商务英语的教材不能满足商务英语教学的需要。

其次，学生对商务英语课程的需求提高。

47．9%的被调查学生认为英语能力更重要，英语能力包括听、说、读、写、译等，59．5%的学生认为熟练的商务操作技能更加重要(发盘、还盘，商务谈判和索赔);25．5%的被访者认为对商务知识(包括金融、保险和企业管理等)的深入理解更为重要;29.8%的被访者认为和他人良好交流的能力更加重要;19.1%的被访者认为对外国文化和国际商务文化的了解更为重要。

51%的被访者期望他们能通过商务英语课程提高商务英语信函和邮件的翻译写作能力;43．6%的被访者希望商务英语课程能让他们掌握相关的商务知识;39．4%的被访者希望很好本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。