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众所周知,教师的语言是一门艺术,能否掌握好这门艺术对课堂教学效果影响重大。无数教学实践表明,教师语言表达能力的高低,会直接影响学生的听讲情绪,影响教师主导作用的发挥,影响教学效果的好坏和教学质量的高低。在众多学科中,英语课是一门有着极强互动性的科目,它旨在培养学生的听说读写译能力,尤其是学生的交际能力,特别要求学生在课堂上敢于张口说,乐于参加课堂活动,对英语学习有浓厚的兴趣。要做到这些,教师的主导作用至关重要,这需要教师创造轻松和谐的课堂气氛,和学生建立起友好的师生关系,充分尊重学生,激发学生的学习兴趣,保护学生的学习热情。面对学生读错音、弄错语法的情况,老师带有一点嫌弃和嘲笑的语言、表情或举动,都可能伤及学生的“面子”,湮灭学生的好奇心和学习兴趣,使其从此成为英语课堂上的“局外人”。那么,怎样的教师语言才能有效保护学生的“面子”,帮助建立和谐的师生关系呢?语用学中的礼貌策略理论可以在这方面给我们一些启示。

二、Brown和Levinson的礼貌理论

英国著名语言学家帕奈罗比·布朗(Penelope Brown)和斯太芬·莱文逊(Stephen Levinson)的礼貌理论通常称之为“面子保全论”。“面子保全论”认为典型人具有两种特殊的品质:面子(face)和理性(rationality)。“面子”即是每一个社会成员意欲为自己挣得的那种在公众中的“个人形象”。它分为积极面子(positive Face)和消极面子(negative Face)两种。Brown和Levinson认为,许多言语行为本质上是威胁面子的,讲究礼貌就是要减轻某些交际行为给面子带来的威胁,社会交往中既要尊重对方的积极面子,又要照顾对方的消极面子,以免带来难堪的局面或使关系恶化。Brown和Levinson认为,既然许多言语行为本质上是威胁面子的,所以每一个典型的人都会寻求一定的方式去避免这些面子威胁行为,或采取某些策略去减轻言语行为的威胁程度。他们提出了五种补救策略,其中积极礼貌策略和消极礼貌策略都使用了补救的策略。积极礼貌策略就是满足听话人的积极面子需求,它是以“接近为基础的”。Brown和Levinson提出了十五个积极礼貌的策略,包括寻求一致、避免不一致、假设有共同点、表示伙伴关系、提高听话人的兴趣、注意听话人的需要和夸张自己对听话人的兴趣、赞同、同情等。消极礼貌策略主要是说话人意欲部分地满足听话人的消极面子,因此,主要是以“回避”为基础的。Brown和Levin-son提出十种消极礼貌策略,包括说话迂回、模棱两可、尊重对方、避免突出个人、表示悲观、道歉、减小对对方的强加等。

三、英语教师语言中礼貌策略的应用

人际交流行为在很大程度上是和对方建立暂时性的平等关系,确立双方可接受的某种亲近或亲密度。英语课堂在某种程度上是一个交际场合,那么,如何在这一场合下使师生双方建立起具有一定亲密度的交际关系,使学生愿意在这种关系下表达交流?有效地运用积极和消极礼貌策略在这种情况下就颇有效果。

1.授课内容上要注意和关心听话人的需要,增强听话人对谈话内容的兴趣。具体到英语教学,这一策略要求教师多方面了解和关心学生的需要和兴趣爱好,从而有的放矢地丰富充实课堂教学内容,根据课文内容联系实际适时地补充一些相关的学生感兴趣和他们关心的话题,比如讲到体育方面的内容时,教师可以联系2008年北京奥运会,引进相关体育词汇及表达,介绍一些有关奥运会的内容,并引导学生通过谈论他们喜欢的体育项目和明星练习使用这些词汇和语言;在学到有关娱乐电影的内容时就可以和他们聊聊他们崇拜的明星和喜欢的电影;涉及到职业的话题时就可以跟他们谈谈他们的职业理想和现在的就业现状,等等。通过运用这一礼貌策略,学生感到教师对他们的需要是关心了解的,并有着和他们共同的兴趣爱好。一旦学生被别人关心的需要得到满足,被别人认同的积极面子得到维护,师生之间的距离在不知不觉中就拉近了,在这种亲近轻松的师生关系下,学生才更敢于并乐于开口说英语,积极与老师配合,踊跃参与课堂活动。

2.教师要注意选择合适的语言形式来维护学生的面子需求。

(1)运用与听话人是伙伴关系的言语标记(in-group iden-tity marker)。人们最常使用的表示与听话人是亲密的伙伴关系的言语标记就是“我们”(we,us)。例如在英语课堂上教师在提问或组织课堂活动时,要尽可能地用“我们”(we,let’s),少用“你们”(you)。虽然真正练习或谈话的主体是学生而不是教师,但是这样的语言形式既起到了“套近乎”的作用,又会给学生一种归属感,认为自己也是英语学习队伍中的一个成员,每一个问题,每一次讨论“我”都是主体,是参与者而不是看客或局外人。

(2)要灵活使用人称代词。例如当教师指出学生的错误时就可以选用不定代词one代替人称代词you,这样会使批评的口气委婉,更能给听话人留消极面子。

3.运用礼貌策略,有效地对学生的课堂回答进行反馈。对学生课堂回答的反馈是教师话语的一个重要内容。反馈方式既可以是积极反馈也可以是消极反馈。教师不同的反馈,对学生造成的心理影响是不一样的。一些研究表明,积极反馈比消极反馈更有助于改进学习者的行为。怎样给学生积极反馈?同样这里我们可以运用一些礼貌策略。

(1)满足听话人的积极面子要求,表明共识,包括说话人对听话人的赞赏、兴趣和观点方面的认同等。在英语课堂上,教师对学生的回答应予以分析和评价,尤其要对其正确、合理的回答和观点予以充分的肯定,明确表明教师对其回答的赞赏,与其具有一致的观点或对其所说感兴趣,并因势利导地鼓励学生进一步阐明自己的观点,教师最后在此基础上充实、发展。因此,在课堂上教师不要吝惜诸如“excellent”“wonderful”“great”等赞扬学生的言辞,教师还可以使用“我很同意你的说法”“我也认为这是不对的”“你的这个想法很有意思,继续说说看”这样的语言。这些语言有效地树立了学生在众人面前的自我形象,也极大地维护了学生的积极面子,其学习英语的热情自然会更高,自信心也倍增。

(2)满足听话人的消极面子要求,尽量避免直接表示否定态度。在要表示对听话人的看法不同意时,尽量回避直接表示否定态度,可表现为只肯定对听话人话语中的一部分意思,将自己对听话人猜测的否定态度隐藏在肯定句中,给听话人留面子。即在课堂上对于学生回答的不当之处或犯的错误必须指出的话,也要避免用否定回答。例如不直接说“这是不对的”“你说错了”等赤裸裸威胁学生面子的语言,可以先充分肯定其回答得合理正确成分,赞扬其优点,然后再婉转地指出问题。

四、结语

从以上的分析我们可以看出,英语教师要想创造一个轻松的课堂环境,建立一种和谐亲近的师生关系,在语言的把握上就要讲技巧、讲策略。巧妙地利用语用学理论中的一些礼貌策略,学生的“面子”得到了维护,师生关系拉近了,进而“亲其师,信其道”,学习英语的兴趣和热情也会大大提高。

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