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商务英语信函写作探析

论文作者:留学生论文论文属性:职称论文 Scholarship Papers登出时间:2010-07-12编辑:vshellyn点击率:2800

论文字数:论文编号:org201007122007068306语种:中文 Chinese地区:中国价格:免费论文

关键词:商务英语信函写作方法

 [摘 要]   随着我国加入WTO ,国际经济往来将会日益频繁,我们会越来越多地参与到国际商务活动中去。掌握商务英 语信函的写法,将成为一种十分重要的能力。那么,如何写好商务英语信函呢? 商务英语信函有其独特的写作原则和语言风格。写作商务信函不需要您使用华丽优美的词句,你只需用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚
 的了解您想说什么。
 [关键词]   商务英语;信函;写作方法

    在全球经济一体化的今天,国际商务活动日益频繁。近年来,商务英语教学在我国得到了蓬勃的发展,商务英语信函写作是商务英语专业的主干课程,写一手地道的商务英语信函是利用函电从事商务活动的前提。受行业特点的影响,商务信函有其特殊的写作原则和语言风格。  
    一、观点清晰  
    要使客户从商务书信中较容易地理解你所要表达的准确含义,就应该清楚地阐明文章的主要观点,每一个观点应分置于独立的自然段,将一项项事由交待清楚,这样便使得整篇书信形成一个有机的整体,脉络清晰,观点鲜明,使阅读者一目了然。  
    二、结构完整     一篇高质量的商务书信必须意义完整,结构严密,切忌丢三落四。一封完整的书信必须具备以下几个组成部分:1.Sender’s address (发信人地址) ; 2. Receiver’ s name and ad2dress S(收信人地址) ;3. Salutation (称呼) ; 4. Body of letter(正文) ; 5. C0mplimentary remarks (结尾谦称) ; 6. Signature(签名)  
     三、口语化    
    每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter hasbeen received”“, Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into yourcomplaint”。其实我们简单的来理解一下,每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗? 只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句,用我/ 我们做主语,这样才能让我们的信函读起来热情,友好,就象两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。      
   四、语气语调     
   由于您写的信函都是有其目的性的,所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封信函是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢? 是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。     
    1. 真诚。
    不管是生活中的交往还是生意上的合作,真诚是最重要也是最基础的,所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。不管说什么,都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚。        

    2. 直接。
    跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以,信函一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感。 
     3. 礼貌。
    我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry , your esteemed order 等就可以的。而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会。  
   特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言。    
 

五、简洁精确针对性    
     书写商务信函应当言简意赅,尽量使用短句和常见词,避免句式复杂和意思重复,以便于对方理解。例如,某封商务书信中有这样一句: I would like to draw your attention tofact that all our product s are made f rom completed natural in2gredient s and that we do not utilize any artificial additives. 该句十分冗长,令人费解,如果将其改为意思相近的几个短句,如下: I am sure YOU will find plenty to interest you in it .You will notice that all our product s are made f rom 100 %natural ingredient s. Without any artificial additives. 我们就较容易理解它的意思。(即:我确信你方会对该产品感兴趣。不难发现我方所有产品均为百分之百的天然原料制成。绝对不含任何人工添加剂。)   
    当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确。具体地说,我们书写商务信函时应当做到:语法正确、语句通顺、用词得当、拼写无误、打印规范。这样才会给人留下良好的印象,让客户对你个人和公司都充满信心,进而达成共识,促成合作。请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“Dear Sirs”or“Dear Sir or Madam”。       

    语言朴实,前面我们说过,商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“We look forward to a bright and glori2ous future of cooperation”,就不如直接写成“We hope to havethe opp论文英语论文网提供整理,提供论文代写英语论文代写代写论文代写英语论文代写留学生论文代写英文论文留学生论文代写相关核心关键词搜索。

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