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摘要：隐私是人们控制及调节与他人交往的机制，在当前文化多元化和文化全球化的进程中，隐私问题已成为人们日益关注的问题。在跨文化交际中，由于东西方文化差异而引起的人们的隐私观的差异，是造成交流障碍的因素之一。跨文化交际中，隐私观的差异是由于文化差异引起的，是造成交流障碍的一个因素。尽管在某些文化中(如中国文化)没有隐私这一概念，但这并不意味着这些文化中的成员没有隐私可言。隐私是一种普遍现象，它存在于各个文化中，只是在表现方式和程度上有所不同。当世界性的联网把地球上的人们拉近时，更把隐私权的问题带到了全世界，在这个处处相连的世界上我们作为跨文化人应该怎样认识跨文化中的隐私呢? 一、中西方的隐私观英美人特别注重维护自己的privacy，这体现了中国与英美等国家不同的文化主题，同时也反映了中国社会和英美等社会不同的特性。中西方隐私观的差异具体体现在以下内容里： (一)西方人的隐私观从英语对privacy(freedoin from unau出ofized intmsion)的释义中我们可以看出英美人将privacy看做是一种人权，不能随意侵犯。Westin把隐私分为四类：1)隐居，即与外界隔绝；2)亲密无间，即只向亲密朋友或知己泄漏隐私；3)匿名，即不期望被他人识别；4)自我克制，即一种心理自我克制以防止不必要的骚扰。实际上这四种隐私在某种程度上在任何一种文化中都有所体现，差异表现在不同文化的侧重点有所不同。文化的不同会在隐私观上表现出来，西方国家一般认为隐私对于个人有如下四方面的功能；1)个人自主，个人免受他人的控制与支配。2)情感放松，个人有机会调节自我情感结构，能有选择地表达内心情感而不受外界约束。3)自我评估，个人有机会对自我行为和经验作充分评估与认识，从而对新的行为作出选择。4)有限保护交际，个人有机会在亲情团体与正式场合之间进行思维界定，从而在不同场合作不同的交际选择，维护个人与社会的协调平衡。以目前西欧、美国的社会来看，虽然文化的、意识形态的，以及生活习俗的差异随处可见，但对待个人隐私权，都有一个界限不甚模糊的最小范围。这个范围若被侵犯逾越，个人便会抗争，法律也可能会进行仲裁干预。 (-)中国人的隐私观中国人一贯不赞成“私”，个人权利即被视为私利，中国人几乎没有私权的概念，因此在中文中原本没有一个和英文中privacy相等的词，足见中西文化在对待个人方面的不同。现在一般译作“隐私权”，其实未必确切，因为“隐私”一词原意为不可告人的秘密，而．vacy主要表示个人有不被打搅的权利，有私事不必告人的权利。原因大约是我们的价值观念、传统、社会结构不同引起的，因此也就没有一个与privacy匹配的词。社会是文化产生和生产的基础，几千年来，五分之四的中国人生活在乡村，一个家族往往几代人在村庄繁衍，大家非常熟悉，互相关心，所以直到现在人们见面问候常是“Where are you going?”等，交谈起来也是有关家庭、薪水等私人问题。然而随着中国日渐融人国际社会，世界通行的价值观也逐步在国人心中扎根，银行、车站悄悄画上了”一米线”，商家不再敢随意搜人的身，在隐私保之下的交流愿望使QQ的火暴让业内同行艳羡不已。二、隐私与文化隐私观差异的根源所在即中西方文化差异中价值观念的差异。隐私是西方个人主义的直接产物，而个人主义是美国文化的核心。这里我们以美国为例分析中西文化的深刻差异之—— 对个人主义的理解。 (一)美国个人主义价值观美国学者萨姆瓦认为，美国文化中的个人主义价值观念，包括自主动机、自主抉择、自力更生、尊重他人、个性自由、尊重隐私等层面。美国个人主义在价值观上的主要表现有个人隐私、个人自立、个人表现、个人自由等。另外，美国人对个人空间极端崇尚和高度敏感，人们对家宅、单位与其接壤的邻居间的界限的意识十分敏感，不经允许绝不进入别人的领地。在美国文化中，以空间代替围墙作为一种私人领域或隐私调节机制是十分普遍的，而且财富越大，隐私越大，空间也似乎越大，即空问与隐私成正比。个人主义对美国社会的进步作用，表现一是个人主义的“自由、平等”口号成为鼓舞人民、教育人民、动员人民的巨大精神力量；二是早期个人主义使美国人赢得了充分享受生活的“机会”，确保了国家的成功；三是个人主义使人们的追求多元化。总的来说，个人主义在美国历史上起到了别无他物可替代的作用，是美国文化的价值核心。美国人信奉个人尊严、尊重个人隐私，以及依靠自己的力量去实现个人利益。这些都是个人主义的积极表现。然而，美国的极端个人主义对社会与个人也造成了严重的危害。 (二)中国群体主义的价值观在当今中国社会，人们对集体或群体仍有很强的归属感。在群体取向的影响下，中国人提倡凡事以家庭、社会和国家利益为重，主张个人服从集体，崇尚“大公无私”等。在处理个人与集体关系方面，人们被要求做到“克己守道”、“与集体或领导保持一致”。在个人与家庭的关系上，强调个人是为家庭而生存的，个人的生死荣辱和家庭息息相关。群体取向的必然结果是，中国人相互依赖、相互合作；从积极方面看，中国人谦虚、谨慎、相互合作、讲究集体主义、爱国主义。成功之时，把功劳归于集体、环境和他人的帮助。这种取向也使中国人性格内向、含蓄、好静、习惯于忍让。从消极方面看，群体取向使人们缺乏个人进取精神，缺乏个人竞争意识。中国社会的群体取向也决定了中国人的隐私观。 (三)中西方对个人主义的理解中国文化中的个人主义是利己主义的同义词，是一个贬词。而西方文化中的个人主义与利己主义不完全是画等号的。托克维尔指出，“利己主义是一种恶习”；“个人主义是民主主义的产物，并随着身份平等的扩大而发展”。可见，个人主义强调个人独立性、创造性，强调个人自由发展，不受或少受社会、政治和宗教势力的限制。个人主义对中国传统文化来说完全是陌生的。我们已经谈到，个人主义不是一个孤立的概念，它作为一种道德和政治原则，需要在一个完整的价值系统和体制机构中才能发挥作用。中国社会的三大基本结构高度中央集权的官僚机构，绝对君主制和宗法制，都是从本质上和个人主义水火不兼容的。从文化上讲，中国人不重视个人的判断，更习惯于统一的群体的思想。中国文化中也没有天赋人权和社会契约的学说，没有民众参政的传统。在西方，个人的渺小是对上帝而言；在中国，个人的渺小是对整个等级制而言。中国人受到的教育和训练总是听话、服从、迎合。正是由于这种价值观和文化的差异，让中西方人对隐私有不同的理解。而这种差异若不能为人们所熟知，在跨文化交际中会产生误会和很多的不便，在交际中，都有哪些问题涉及西方人的隐私呢? 三、隐私与交际 (一)礼貌与隐私礼貌同隐私的关系在英汉语言文化中是不同的。如在中国人看来，询问对方的年龄、婚姻、收入等是对他人的关心，是礼貌的，但在英美人看来，自己的隐私遭到了对方的粗暴干涉。由于人们高度重视个人权利、个人隐私，强调各展其才，这样，中国式的“牺牲”精神自然成为发展自我的绊脚石。从这个意义上讲，中国式的礼貌原则与西方是有本质区别的。 (二)工资与隐私中国人喜欢问的另一个问题是“你赚多少钱?”但在西方，即使在家庭成员中互相也不了解精确的工资数，这并不是说家庭不团结，而是表示一个人的“隐私” 和“独立”。在西方个人收入的多少反映了一个人能力的强弱；同时西方社会又是一个贫富悬殊、嫌贫爱富的社会：再者，富有的人为了自身以及家庭和财产的安全，对自己的这些情况视为个人隐私。但并不是说他们不谈及工资。比如，年轻人在开始找工作时就会谈论不同工作的不同待遇。工作相同的人也会比较一下他们的收入，以便弄清自己是否受到公平的对待。即使这样，问题也要小心提出，让人自由选择是否愿意披露他的收入。 (三)空间与隐私西方人一般有很强的空间领域感和个人私密感。由于这两种要求，他们经常用墙、门及夹板把个人工作或生活的地域隔起来。如果门敞开着就意味着一种邀请，你这时便可轻轻敲门以示对办公室主人的尊重，随后自然地就会受欢迎。中国人由于历史的原因一般具有共享地域空间的能力，因此很少意识到空间对美国人来说也是一种不可随意侵犯的财产。 (四)年龄与隐私在我国，“老”象征着经验丰富、知识渊博。然而西方社会是激烈竞争的社会，是个人奋斗的社会。人老了就意味着从社会竞争的舞台上退了下来，对女性来说，“老”还意味着魅力丧失，这对个人来说是件既痛苦悲哀又无可奈何的事情，所以人们不