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论文摘要：知识经济、信息化、全球化社会的到来与发展，使英语的世界通用语言地位渐次得以确立。随着我国加入WTO，奥运的逼近，对英语教育，特别是英语口语交际能力的培养，提出了前所未有的挑战。本文利用口语交际能力的已有研究成果，结合高职英语教学中的具体目标，分析影响高职学生英语口语交际能力的因素，并根据口语交际的特征，针对性地提出一些教学策略和教学模式，以期从整体上提高学生运用恰当的语言进行得体的交际的能力。
　　　　
　　统计表明，全世界63个国家的官方语言是英语，世界1/3的人讲英语，75%的电视节目是英语，80%以上的科技信息用英文表达，几乎100%的软件源代码用英文写成。这就要求我们培养的学生不仅应该具有语言阅读能力，而且具有语言交际能力。只有这样才能符合时代的要求，适应社会的需要。但传统的英语教学将英语作为陈述性知识来传授, 以掌握语法规则为目的,忽视语言能力的培养。因而学生在使用语言时缺乏灵活性, 缺乏真实情境中的交际能力。如何解决学生的现状和社会的需求这一尖锐的矛盾，成为英语老师研究的热点。
　　
　　一、交际能力与口语交际能力
　　
　　交际能力这一概念最初是由美国社会语言学家Dwell Hymes针对Chomsky的语言能力提出的。他认为，交际能力不仅包括对一种语言的语言形式的理解和掌握，而且还包括对在何时何地、以什么方式对谁恰当使用语言形式进行交际的知识体系的理解和掌握。交际能力是一个复杂的概念，涉及到语言、修辞、社会、文化、心理等多种因素，包括一个人运用语言手段（口头语或书面语）和副语言手段（身势语）来达到某一特定交际目的的能力。
　　交际能力可细分为口语交际能力和书面语交际能力。本文主要阐述口语交际能力。所谓“口语交际”是人们在交往中通过语言来交流思想、传递信息，达到理解与协调，进而影响和调节相互关系的活动。而口语交际能力则是在这种交际过程中表现出来的灵敏、机智的听说能力和待人处事的能力。未来的社会是合作的社会，合作就离不开思想、情感的交流。而口语交际是所有交流手段中最基本最常用的，所以口语交际能力是现代公民必备的能力，我们应在具体的口语交际情境中，培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生文明、和谐、个性地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。这是社会发展的要求，也是学生终生发展的需要。
　　
　　二、高职学生现状分析
　　
　　高职学生来源复杂，水平参差不齐。高中毕业生经过三年系统学习，基础较牢。但由于在高中英语课堂中，教师讲解多于学生操练，课中和课后使用英语的比例较低，教学侧重于语言本身知识的传授，故而学生组织语言进行交际活动的能力亟待提高。中职、中专和技校的毕业生面临的困难似乎更大，因为在这类学校，英语课只开一年甚至不开，他们在入大学前从未接受过系统的听说训练，有的既听不懂又讲不出，词汇量严重不足，能积极使用的词汇则更少。根据高职高专英语教学基本要求，若要达到高校英语能力考B级，入学词汇要求为1000个，A级为1600个。可是，不少学生入学时还远没达到此标准。词汇量匮乏就是问题的瓶颈，严重影响了他们英语口语交际能力的发展。
　　
　　三、影响高职学生英语口语交际能力的因素
　　
　　1.“恐说心理”的影响
　　很多高职学生不愿开口说英语，怕说错，怕受到老师的责备和同学的嘲笑，这种恐惧心理常导致学生在口语表达时显得焦虑和紧张，影响他们正常的思维和顺利的表达。而造成恐惧心理的原因就是学生平时缺少足够的口语练习机会，在平时没有一种自信感，同时又过多考虑所说句子的对错，因而阻碍了口语训练的顺利进行。
　　2.缺少英语交际的氛围
　　交际教学思想的倡导者欧莱特认为，语言学习的成功在于将学生放在一个需要用目的语交际的环境之中，这样才能培养学生对语言形式的得体与否做出判断的能力和结合语境理解语言形式与意义的能力。但是我们高职学生接触真实英语交际情景的机会非常有限，他们的语言学习和习得的主要环境就是课堂，并且口语练习也局限于书本上机械的操练，缺乏师生和学生间思想上、信息上、情感上真正意义上的交流。
　　3.重视程度不够
　　在高职学校，许多学生认为学习英语只是为了应付考试，以笔试的成绩来衡量英语学得好坏，甚至有的还说“反正不出国，好不好无所谓”。尤其在我们这种内陆地区,学了英语,似乎找不到用武之地,甚至连使用外语的氛围都感受不到。因此,学习英语的热情和动力不足也情有可原了。
　　4.学生的“惰性心理”
　　英语学习不同于其他学科，它具有其独有的特点，需要学生课后花时间去听、去说、去练，要勤奋好学。但有部分学生懒学，课后对英语不闻不问，只是局限于课上的一点时间，口语训练受到了严重的局限性。
　　5.交际策略的缺乏
　　由于多方面的原因，大部分高职学生的英语口语交际能力比起其他的基本技能来讲要相对滞后，影响因素之一就是交际策略不足。而交际策略正是在语言知识不足以达到交际目的时所采用的一系列补偿性措施，是帮助学生实现交际目标的必不可少的一个环节。
　　
　　四、提高高职学生英语口语交际能力的教学策略和教学模式
　　
　　1、明确英语口语教学的目标和口语交际的评价标准。　　口语教学应以准确、流利、得体为目标。准确就是语音、词汇、语法正确。流利就是话语流畅，没有过多的停顿、中断、犹豫、错漏或更正。得体就是符合英语的文化准则和交际原则，知道在什么场合对什么人该说什么话。准确、流利和得体相辅相成，缺一不可。准确是流利的基础，流利是准确的体现，得体是交际成功的保证。三者有机结合体现了口语教学上对发展学生交际能力的要求，即流利+准确+得体=交际。具体口语交际评价标准，则如图所示：[　　
　　A 敢于开口，乐于表达
　　B 注意交际礼仪正确
　　C 面向交流者，大方自然
　　D 保持与交流者的目光交流和感情交流
　　E 声音清楚，表达的语速和节奏自然
　　F 面部表情能随着句意、音调的变化而变化
　　G 语音、语调基本正确，能使对方听懂
　　H 用词基本准确且达意，基本信息得到有效传递
　　I 表达流畅，注意停顿，语句及其意义基本完整
　　J 能围绕主题选择交流内容，表达明确，富有实用性
　　K 能使用恰当的交际策略，如重复、澄清、恰当使用态势语等　　
　　目标明确就为学生的努力提供了方向和指导。
　　2.有准备的说与无准备的说相结合
　　(1)有准备的说
　　交际在很大程度上由符合惯用法的语言组成，语言符合惯用法这一事实对口语教学有很重要的意义，因为它对说话人的某些表达方法给予限制，表现出独有的特征。如请人寄信时可以说：“Please post this letter for me.”,或“Would you mind posting this letter for me?”其他的表达不如上述两句妥当。因此授以学生若干会话规则与结构，促使他们掌握会话策略，在会话之前或之中有准备显得非常重要，使学生在经历窘境时有用，使他们有额外的时间和余地来掌握对话。
　　A．会话开端习惯性开场白和套话，诸如问候，引起话题，谈天气、交通、评价某物、礼仪等。如How are you? Excuse me, do you know...? Great party, isn’t it? At least some sunshine! The traffic in this city is poor.
　　B．轮换谈话让学生知道何时在会话中发言，以便使他们不都同时讲话。这些关于何时讲，讲什么，讲多久等隐秘的规则和信号被标为“轮换机制”。这需要通过视听真实会话，告诉学生不是想说什么就说什么，有时是能说什么就说什么。
　　C．打断谈话告诫学生太多的打断谈话或不当地打断会显得没有教养。如为了弄清问题或有急事一定要打断是允许的。打断谈话的固定引入为Sorry to interrupt, but...或sorry, but did I hear you say...？
　　D．话题转换若不想再谈论某一话题，想转入一个新话题来改变原有话题时，或