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现实中，当一些商务英语老师被问及引导学生进步的重点是什么时，他们可能会发现这个问题很难决回答。随着国际市场变得越来越紧密，相互依赖性增强，老师应及时意识到将来他们的学生可能会到外企或跨国公司工作。这就意味着老师不但要训练学生如何施展他们的外语商务语言技巧，还要帮助他们理解文化间的差异和商业风格特点。

第一步是要了解你的学生对什么感兴趣。“商务英语”的含义，不同的人对它有不同的解释。某种程度上，它是指一种国际贸易语言，也有人人把它定义为办公室白领必备的沟通技巧。向你的学生询问他们在课外，工作和商业活动中如何运用他们的英语知识，这也是一个不错的主意。给你的学生在会议，商务洽谈，电话交谈等活动中练习英语的机会。重点是常用词汇和短语在现实生活中的使用，以及专业的商务英语写作，如信件，备忘录，建议书，专业讲演稿等。在这些文件中，学生尽可能使用一些复杂的短语，同时不要忽视简短的对话的作用。训练你的学生使用恰当的词汇与说英语国家的同时多交流，例如，在国际会议的休会期间。一些商务英语学习者发现英语讲演是一种有效的英语学习方法，为了帮助学生准备讲演稿，要给他们提供一些有利于帮助引入主题，过度观点，总结讲演稿和提出问题的有用词汇。

几乎所有使用商务英语的专业人士都需要写信件，备忘录，邀请函和简短的报告等。在每次的写作课上，只选择一种信函类型，举一些有说服力的句子，使用恰当的短语，进行充分的论证，这些做法是明智的。对于水平较高的专业人士，与他们的工作比起来，课本练习可能枯燥乏味。在这种情况下，你的课堂内容重点应在解决问题和总结结论上。其相关的主题包括怎样将一种新的产品推向市场，如何草拟一份预算以及怎样面试新员工等。关于商务英语说的技巧，首先要提出不同的主题，如一份多文化背景下的商务协议，过去的几年面试方式发生了哪些变革以及工作在外企的利弊等。因为文化因素，你的学生可能喜欢讨论如何在工作中应付难以相处的同事，老板和不公正的警察或是一些公司的问题等。因为对于这些问题几乎每个人都坚持自己的观点，所以这会激起其他沉默的同学参与讨论。在教授商务函电时，要给学生一个交流的话题，而不是让他们被动的为了取得好的成绩而学习。

一些人认为商务英语就是一些乏味的表格，图表，数据和枯燥的技术流程。事实上，它几乎涵盖了有关供应商，顾客，以及同行间建立友好关系网的所有内容。同我们大多数人一样，商务英语学习者喜欢不断的学习。而在玩游戏，挑战自我，以及讲笑话的过程中，他们可以相互学习更多。

学习商务英语的学生也要上其他的课程，因为他们需要更有效的工作，或者这是鉴于学校的要求。我们应认识到他们的真正的目标是什么，所以我们需要问那些学英语的人，他们的目标是什么，为什么有这样的目标。如果我们能准确地确定他们需要什么，一个更重要的问题是学生认为的难点是什么，我们就可以确定对应的策略和明确他们的语言弱点。

如果你问你的学生他们从生么时候开始学习英语的，他们会毫不犹豫地回答你是昨天。我们没有足够的时间，所以我们做事要有主有次。我们能告诉我们的学生我们认为我们的课程应包括什么，如果他们同意，我们再协商课程，列出具体的目标。这就像买东西一样，要明确我们要去哪里，买什么。

学生明确的需求不是在第一节课就能提出的，我们要不断查对我们先前的选择。问一些类似“这项任务有用吗?”的问题，这是一种非常好的反馈方法，及时地核查可以发现学生已经学到了什么和还没有学会什么。例如，一些中下等学生可能知道了怎样表达一周的七天，日期，以及数字等。我们可以通过小测试检查一下。假如他们没有通过，我们就查缺补漏。如果他们通过了，我们就加速课程进度。我们要让学生做一些当前的或将来的工作，这些工作与只是和他们交谈是有区别的。其中最好的方法就是:设定一定的工作情境，让学生用英语表演或模仿。显然如果我们不懂他们领域的知识，我们将很难理解他们，此时，一本好的商务英语书是有帮助的。它将包括工作在国际商务环境中的人所需要做的许多工作。学生也可以亲身体验这些工作，以便他们能更好的适应他们的工作环境。

当我们试图提高学生的成绩，我们要考虑到他们的商业目标。例如，假如他们的工作是打电话投诉发票的错误，我们可能问自己:

1）他们是否能解决所有有问题的发票？

2）电话打了多长时间？

3）打完电话，业务关系是被损坏了，还是维持在现状或是有所改善了？

如果我们的重点放在像这种商业结果上，我们就必会浪费时间教一些学生不需要的语言点了，我们庆幸我们的成功表现以及在帮助学生取得他们短期和长期的目标方面所取得的进展。当他们在做听说练习时，我们想让我们的学生使用新的语言，给他们时间让他们计划他们所说的，这就是一种鼓励。假如他们喜欢，他们也会做记录。但是有几分钟的准备时间，这就意味着他们不会重复犯同样的错误，重复的任务也非常重要，就像小游戏，因为你的遵守规则。就像垄断一样，当人们掌握规则的时候，他们就想反复的玩，这种定律同样适合学生任务。学生通常珍惜他们完成每一次任务的机会，并且会尽力去做好。

2结束语

因此，基于所有这些方面，关于大学生学习英语特别是商务英语的重要性对四十人进行的一份调查，其调查的对象是蒂米什瓦拉大学学生，其结果显示：85％的受访者一致认为，这是非常重要的：

1）集中精力学习商务英语；

2）继续贯穿大学三年的学习过程；难度超过一般英语教学。

诚然这将需要更多的研究才可决定你的业务部门，但准备是你在你的学生面前表现的自信有学识的关键。

参考文献

[1]Davies,Paul,Pearse,Eric,Success In English Teaching,Ox-ford Handbooks for Language Teachers[M].Oxford UniversityPress,2000.https://www.51lunwen.org/BusEnglish/

[2]Ellis,Mark,Christine,Johnson,Teaching Business English,Oxford Handbooks for Language Teachers[M].Oxford Univer-sity Press,1994.

[3]沈忆文.《商务英语阅读》授课体会[J].外研之声,2007(2).