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商务英语（Business English）是指以服务于商务活动内容为目标，集实用性、专业性和目的性于一体，为广大从事国际商务活动的人们所认同和接受，并具备较强社会功能的一种英语变体（T.Dudley-Evans＆M.J.St John，1998）。商务英语源于普通英语，具有普通英语的一般语篇特征，但又具有独特性。

1.1商务英语语篇具有较强的语域特征和目的性。商务英语的语域特征具体体现在：商务英语有专业词汇和套语，有其交际的目的性。商务英语中的专业词汇如：用inquire，offer，counteroffer表示询盘、发盘、还盘；用discount，claim，arbitration表示折扣、索赔、仲裁等。在信用证操作中，用drawer，beneficiary，applicant表示“出票人”、“受益人”、“申请方”。而“To our knowledge，theirfinancial standing is sound.”中的standing指“状况”而非“站立”。商务英语中的专门套语如报实盘时常这样表达：“The of-fer is valid/open until...The validity of the offer is from...to...”；当认为对方价格太高时通常的表达有：Your price is prohibitive.Your price is found on the high side.商务英语一般都围绕既定的商务目的，如：销售信的目的在于推销产品；收款信的目的在于收回未收款项，等等。

1.2商务英语语篇具有平等性、灵活性和说服性等文化特征。第一，语篇的平等性。本着平等合作的原则，在贸易中当与对方持不同意见时，交际者常常体现出先肯定然后对某一处加以否定或商量的做法，常见的句型如：“I would say itwould be better if...”“I agree with much of what you said，but one point...”；交际者如果必须表示否定意思时，多用被动语态或通过利用某些副词如unfortunately，really弱化否定语气。如：“Shipment should be made before June，otherwise we are not ableto catch the season.（十月底前交货，否则就赶不上季节了。）”；“Unfortunately，I could not agree with you for such a big discount.（恐怕我不能给你这么高的折扣。）”第二，语篇的灵活性。由于社会生活日趋多样化，交际者在传递和接受语篇时，通常采取更灵活的态度，如在表达积极愉快的感情时，多采用带有情感的动词thank，appreciate，hope等；而表达不愉快的感情时，则不直接表示，而常陈述客观事实。第三，语篇的说服性。说服法广泛应用于商务英语的语篇，例如“There are some discrepancies existing between the L/Cstipulations and the terms of contract.For smooth effectuation ofshipment，we shall appreciate your amending the L/C as follows.”话语中指出了信用证中存在的问题及修改信用证的要求，客观而令人信服。

2.语用原则在商务英语中的体现

语用学研究范围很广，以下主要就礼貌原则和合作原则在商务英语语篇中的运用与体现进行探讨。

2.1礼貌原则。商务交往的特点决定了商务英语的语言必须是礼貌的。其中，影响比较大的理论主要有Lakoff提出的礼貌原则（Be polite）和Leech在Principles of Pragmatics一书里提出了礼貌准则。

2.1.1 Lakoff提出的礼貌原则（Be polite）Lakoff提出的礼貌原则（Be polite）包涵以下三条策略：第一，保持一定距离（distance）。商务英语中多用请求式，如：“I would like to point out that because of the limit stock，you’dbetter accept it as soon as possible.（我得说明一下，由于库存有限，你方最好尽快受理。）”这样提出要求，就避免了居高自傲，咄咄逼人。使用情态动词过去式，如“Could you...;I wonder...”等，例如：“I wondered whether you could make delivery in the mid-dle of July？（不知你方能否在七月中旬交货?）”显得温和有礼，使对方易于接受。第二，给对方选择的自由（hesitancy）。一般而言，如果说话人希望劝说听话人做某事，虚拟语气可以帮助其完成。如：“May we suggest that you make some allowance on your quotedprices so as to enable us to introduce your goods to our customers.（建议贵公司在报价上让一步，以便我们能将你方货物介绍给我方买主。）”又如：“Would you mind continuing to do businesswith us this year？”这样的措辞方式给予了对方充分的空间和自由去考虑和决定，是尊重对方的表现，可以使交际顺利地进行下去。第三，友好（equality or camaraderie）。这一规则会使听话人感觉良好。这种情况中使用第二人称，就显得更加真诚、有礼貌。如：“You can have your goods delivered on any weekday.（在周内任何一天装运货物均可。）”这条原则可以说是You-Attitude的良好体现。

2.1.2 Leech的礼貌准则Leech认为，人们在言语交际中，都在自觉或不自觉地遵守着语言的某些“原则”。1983年，Leech在Principles ofPragmatics一书里系统地提出了礼貌准则，下面就其中的策略准则、赞扬准则和谦虚准则在商务英语中的运用与体现进行探讨。策略准则（Tact Maxim）是指导人们成功会话的一条普遍准则。具体表现为：使他人受损最小（Minimize cost to other）和使他人受惠最大（Maximize benefit to other）。比如在国际贸易的报价环节中，出口商希望以对方能够接受的价格做成生意，用“You may be sure that your order will be profitable.”表示考虑买方的利益，以期达到使他人受惠最大的目的。赞扬准则（Appreciation Maxim）的基本表现，即“少说不赞誉别人的话”（minimize dispraise of other），也就是“尽量多赞誉别人”（maximize praise of other）。例如：“Your report is re-ally great!You have done a very good job！Your offer is quite ac-ceptable!”都体现了赞扬准则。谦虚准则（Modesty Maxim）的做法往往是“少说自己的好话”（minimize praise of self），“多说自己的不是”（maximize dis-praise of self）。相关的套本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。