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惯的差异对于从事商务谈判的人员来讲，要调研国外的政治、法律、经济形势，市场行情，还要了解民族文化和风俗习惯的差异。例如到美国搞贸易，应了解美国的基本国情。在埃及，一些微不足道的服务也要给小费，而日本是一个不收小费的国家。在墨西哥，客人询问主人的配偶或家庭的情况，被认为是友好的表现，但在阿拉伯这样做是犯忌的。你要与阿拉伯人谈生意，二郎腿一翘，生意准告吹。因为翘腿，脚底朝天就触犯了“安拉”。在颜色、图案方面，各国的喜好与禁忌也不一样。印度视白色为不受欢迎的颜色。而罗马尼亚认为白色是纯洁的象征，最令人喜爱。巴西认为紫色表示悲伤，黄色表示绝望；黄色在西方国家是令人不快的、讨厌的颜色，含有卑劣、胆小等意。而秘鲁对紫色倍加喜爱。伊拉克讨厌蓝色，视为魔鬼，在日常生活中讳忌使用；图案也是如此，东南亚诸国对大象有好感；而英国人则不喜欢。北非、利比亚视狗为不洁之物；而法国人养狗成风，视其为忠实可靠的朋友。新加坡人爱用双喜组成图案。伊朗人喜爱狮子。港澳新马地区和日本人喜欢把十二生肖的形象使用在商品造型和包装装潢的画面图案上。瑞士忌猫头鹰图案，认为那是“死人”的象征。意大利和法国忌菊花。阿联酋忌十字架和六角型。法国人很少喝开水，所以保温瓶很难推销。与外商打交道，要送些礼品或纪念品。比如千万不能送手帕给意大利人，因为手帕是亲人离别时擦泪用的不祥之物。如果改送丝绸头巾，会收到意想不到的效果。也不能赠送带菊花图案的礼品。注重民族差异，尊重对方文化，是谈判顺利进行的前提，谈判双方应相互体谅和宽容因不同文化而各自独立存在的思维模式和价值取向，尊重对方的生活习惯和行为方式，更要使自己的言行举止不与双方文化相冲突，在维护自己国家的尊严民族形象的同时，尊重谈判双方文化风貌，应了解熟悉不同国家和地区商人之间谈判风格的差异，在实际的谈判中随机应变，适当地调整自己的谈判方式以达到预期的目的，使谈判在友好、和睦、平等、尊重的基础上顺利进行。 参考文献 [1]Wang Zhengyuan:International Business Cultur[M].Shenyang:liaoningEducation Press,2001 [2]ZhangXuemei:The Differences of Sino-American Business NegotiationStyles[J].Journal of Henan Business College,2006,(05 [3]王洪阳:浅析中美商务谈判风格[J].湖北省社会主义学院学报，2006，（07 [4]於奇:东西方文化差异与对外交流[M].郑州工大学出版社，2006 [5]庄恩平:跨文化商务沟通案例教程[M].上海:上海外语教育出版社，2004 本论文由英语论文网提供整理，提供论文代写，英语论文代写，代写论文，代写英语论文，代写留学生论文，代写英文论文，留学生论文代写相关核心关键词搜索。