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nes s）现代英语公文体因使用过时或罗嗦的套语行话而经常受到指责。赫伯特（ A .P.H er ber t ）在whata wor d!中曾疾呼国家若要有效地创造财富就应避免使用毫无效果的词语[ 3]。因此，在今天商务英语已经转而崇尚简洁炼达的文体风格。另外，由于置身商务领域的专业人士都比较忙，没有时间阅读过长的商务信函，所以商务信函一般情况下应当用词简洁，内容易懂，使用套语时应避免罗嗦。( 7) I woul d l i ke t o convey i n t hi s l et t er m y hear t f el tt hanks t o you f or yourl et t erand t he sam pl es encl osed.(冗长罗嗦)( 8)Thank you f oryourl et t erand t he sam pl es encl osed.[ 5](简洁省时)从例中看出，用简洁朴实的语言来撰写信函，会使信函读起来简单又清楚；多用常见的单词和套语，避免用生僻或者拼写复杂的单词；另外多写容易理解的短句。2.4 套语与商务信函的完整原则（ Completenes s）商务信函应包括所有的必须信息，如果信息不完整，将会给客户留下不好的印象，有时还会引起不必要的纠纷和麻烦。商务信函写得是否完整，可以用 5 个“Ｗ”来检验，即：W hat (需要什么商品)，H ow （如何付款），W hen(何时发货)，W her e(货物发到何地) ,W ho（货物发给何人收）及 W hy(如不能报盘、不能理赔时，说明理由)定制留学生论文。当然,商务信函是阶段性的，要做成一次交易，须通过往返多次的信函进行询价、报价、报盘、还盘、交货，每一环节都要通过信函来磋商、确认，所以并不是每一封信都包括这五个内容。这一原则涉及到的主要是交易过程中的细节，因此套语只起到起笔或承接的作用。请看：( 9)W e woul d l i ke t o pur chase t en cases ofM i l ky W hi t eChocol at e M i nt s,12-ounce packages,24 packs percase,att hepr i ce ofU S$10. 59 percase[ 4]. (完整)( 10)W e woul d l i ke t o pur chase t en cases ofM i l ky W hi t eChocol at e M i nt s,24 packs percase[ 4].（不完整）上两例套语相同，但后半句的表达却有完整和不完整的区别。2.5 正确使用套语来体现商务信函的准确原则（ Correctnes s）商务信函要求表达准确不仅仅指英语语法和拼写没有错误，还指要运用标准的商务术语、精确的数据如时间，价格，货号等等。函电中的日期、货币名称、地点若写错就可能带来巨大的经济损失，因为商务英语涉及的是商务活动，与贸易双方的商务关系和经济利益相关。准确还包括另一个要求，那就是使用套语时不言过其实。如：( 11) I ti s t he l owestpr i ce avai l abl e t o you[ 3]. (言过其实)( 12) I ti st hel owestpr i cet hatwecan of f eryou now[ 3 ]. (准确)( 13) we can of f eryou t he di scountof5% up t o 10% . (不够精确)( 14) we can of f eryou t he di scountof5% up t o 10% bot hi ncl usi ve(精确)2.6 套语与商务信函的