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摘要：英语和其他学科相比较，其教学过程既是语言的交流过程，也是情感的交流过程。情感既是语言教学的工具，也是教学的目的，直接影响学生的智力发展和认知过程。但是长期以来，受应试教育的影响，在我国教育中，忽略人的情感需求，不重视人文环境等现象普遍存在。教师关注的是学生认知的发展，较少注意其情感表现；师生之间缺乏应有的交流，理解和互动，导致“情感空白”(Arnold，1999)。这些问题严重抑制了大学英语教学合理、有效、科学的开展。

　　1 学习者的情感因素
　　1.1 动机
　　动机包括了英语学习的动因，态度，目的，兴趣，以及为之而努力学习的内在力量。每当动机存在并发挥作用时，就能够大大地促进学习。学习英语必须进行长时间艰苦的工作，可见，动机就是不容忽视的。通过对动机的研究可以帮助理解英语学习的心理过程，社会因素和个体差异，从而找到激发学生英语学习动机的途径和策略。
　　1.2 自信
　　Krashen认为，学习者的个性因素与英语学习的效果有关。在个性因素中，尤以自信心最为重要。自信是对自己能力和知识水平的肯定看法。在英语学习过程中，具有高度信心和良好自我意识的学生成功率较大。自信心强的人敢于大胆使用英语交际，不为错误感到难堪；反之过多的顾及面子怕出错会失去很多语言实践的机会。
　　1.3 焦虑
　　焦虑是指个体由于预期不能达成目标或不能克服障碍的威胁，使其形成紧张不安，带有恐惧感的情绪状态。很多研究表明，过度焦虑的人会低估自己的能力，疲劳和烦恼会使人感到无法胜任。
　　1.4 自身对策
　　通过培养良好的自我意识，营造良好的心理暗示和气氛，激发学习动机，克服焦虑；端正态度，平和心境，利用“情感筛选”原则，制造安全感使身心向经验开放，提高交际效率。

　2 创造有利外语学习的情感环境
　　2.1 在教学管理方面，激发学生学习英语的动机，明确学习目的，调动自主管理。注重培养学生的人文素质，使其具备健全的人格和情感。学生是具有需求，思想，情感，意识，理智，欲望，特别是个性和强大潜力的个体。传统的教师满堂灌，学生被动听取的模式已经严重的忽略了学生情感和认知的全面均衡发展。
　　2.2 在教学内容方面，应注重培养学生运用语言进行信息交流的能力，将教材内容与学生生活中的情景结合，激发学生的表达能力和情感抒发能力；调动他们的积极性，帮助学生树立信心，促使他们积极思考；培养学生与人沟通，与社会协调发展的能力。另外，应让学生多了解英语文化，一方面有利于扩大学生的知识面，另一方面有利于增加学习兴趣，从而得到更好的学习效果。
　　2.3 在教学方法上，应创造一个轻松，惬意的学习环境。教师对课堂教学精心的设计和有效的组织可以使英语教学充满乐趣。现代心理学和教育学研究表明，情感在教学中不仅具有动力功能，而且有激活创造力的作用。著名的“皮格马力翁效应”揭示了教师对于学生的偏爱可以直接影响学生的业绩。教师应给予学生更多的关心，更多的反馈和更多的思考，反应和提问的时间。同时，在教学评价上，应以表扬鼓励为主。赏识教育是一种承认差异，允许失败，符合生命成长规律的教育。据研究表明，鼓励和表扬可以激发人体内部的潜意识，使其更好的发挥潜能［13］。

【参考文献】
　　［1］卢家媚.学习心理与教学［M］.上海:上海教育出版社,2000.

　　［2］张琳.大学英语教学应进一步提倡自主学习［J］.长春中医药大学学报,2007,23(2):13.

　　［3］刘琳,方宁,金能联.运用教育心理学原理提高英语学习困难学生学习质量［J］.长春中医药大学学报,2007,23(5):114.