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（三）委婉表达方式社員A：金曜日に課の連中と飲み会があるんですけど、どうですか。社員B：行けません。社員A：そっ、そうですか。在上文的会话中，一方断然拒绝了另一方的盛情邀请，而在重情境的日本文化中，往往依赖含蓄暧昧的沟通，采取迂回或间接的委婉表达方式，维护和谐的人际关系。因而，在上述情况下，日本的商务人士会采用「金曜日はちょっと…」、「金曜日はちょっと先約が…」等形式婉拒对方。在日语的委婉表达方式之中，首先就是语法和文化的省略。为达到简练和含蓄的效果，日语中会故意简化或省略一些词汇或句子成分，例如：日语句子的叙述重点大多在谓语上，主语或主题常常被当作谓语的一个修饰成分而省略。同时，日本人将场面上的体面话称为「建前」，将被省略了的核心内容称为「本音」。例如：在表示拒绝时，为避免给对方带来不快，不会采用「だめです」「できません」「無理です」的方式，而会说「やってみます」「努力してみましょう」「その次に」「考えさせていただきます」，在商务谈判中常使用「前向きに考えます」「検討させていただきます」等表达婉转的拒绝。因而在商务会话和经贸文书的理解上，一定要注意文化省略的现象，通过「建前」领会「本音」，把握对方表达的核心内容。其次，采取迂回婉转的前置表达进入正题，尽量避免使用直接命令或请求的表达方式，而以相互商量的语气表达自己的愿望。例如：商务宴请和赠礼时，会说「何もございませんが」「粗末な物でございますが」;向对方提出请求时，说「ご迷惑は存じますが」「お手数をかけてすみませんが」等。另外，日语中还会使用意义含蓄、态度暧昧的谓语附加成分，避免引起对方的反感和对立。例如：使用「でしょう」「かもしれません」等推量的方式，表示客观事态的成立；使用「ようです」「みたいです」「らしいです」「そうです」「と思われています」「と考えられています」等表示委婉的断定；使用「が」「けれども」等中断句子，给表达留有余地。日本自古单一民族的文化特征，决定了其国民的“同质性”。相近的生活环境与思想情感，促使人们超越语言，仅凭特有的「勘」（直觉），达到「以心伝心」（心领神会）的境界。同时，对和谐人际关系的至上追求，导致日本人对他人的感受过分敏感，也是委婉表达方式产生的心理根源。

摘要：本文从日本商务文化的特征和跨文化商务沟通的形式出发，分析了经贸日语中不同于汉语的表达方式及其主要特点，以期深入把握与解读日本民族独特的思维方式与行为准则，帮助中日在语言与非语言两个方面，避免不必要的文化冲突，实现有效的商务沟通。

关键词：商务文化商务沟通经贸日语

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